Jaime Izquierdo Pereira

Trabajo con CEOs y equipos de dirección cuando aparece una situación bastante común: la empresa tiene procesos claros, pero en la práctica cada equipo (y a veces cada persona) empieza a trabajar con su propio estándar.

Cuando el margen se estrecha, esas pequeñas concesiones empiezan a generar errores, conflictos o retrasos.

Mi trabajo consiste en hacer visible ese estándar real y ayudar a elevarlo.

Mi cita favorita:
"La excelencia no es un objetivo a alcanzar. La excelencia son los próximos cinco minutos, o no es nada."
-- Tom Peters.